NFC en QR

Werkt een NFC-reviewkaart met iedere smartphone?

Vrijwel alle moderne smartphones kunnen een RevTag gebruiken. De precieze NFC-werking verschilt per toestel, maar de QR-code biedt altijd een tweede route naar dezelfde reviewpagina.

NFC op iPhone en Android

Recente iPhones en veel Android-telefoons kunnen NFC-tags op de achtergrond lezen. De klant houdt de boven- of achterzijde van de telefoon kort bij de kaart. Daarna verschijnt een melding met de link.

Bij sommige Android-toestellen moet NFC in de instellingen zijn ingeschakeld. De positie van de NFC-antenne verschilt per model, waardoor het soms helpt de telefoon iets langs de kaart te bewegen.

QR-code als universeel alternatief

Kan een toestel geen NFC lezen of lukt het aantikken niet meteen, dan scant de klant de QR-code met de camera. De code verwijst naar dezelfde gekoppelde bestemming en werkt ook op toestellen zonder NFC.

Praktische tip voor op de balie

Laat voldoende ruimte rond de kaart zodat een telefoon dichtbij kan worden gehouden. Zorg dat de QR-code niet wordt afgedekt en dat er genoeg licht op valt. Een korte uitleg van een medewerker voorkomt twijfel bij klanten die NFC nog niet eerder hebben gebruikt.

Maak het klanten makkelijk

Met een RevTag gaan klanten via NFC of QR-code direct naar jouw Google-reviewpagina.